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展示設計的通用原則

    無論何時,我們都要考慮到展示環境,并將其作為重要的社會交流地點。事實上,展示的一大特點就是與觀眾的交流活動。這一特性使博物館和其他展示場所變得獨特。隨著展示的發展,觀眾們將是來自社會各個階層的混合群體。關鍵在于設計師要和客戶溝通,共同決定他們已經吸引和渴望吸引的觀眾群。要吸引新的觀眾群,設計師和客戶需要更為成功地表達自己。觀眾需要是受過高等教育的年長者嗎?是學生團體嗎?是帶著小孩的父母還是退休的老人?觀眾需要的是對展示品有預先了解嗎?如果對觀眾群體的各項參數沒有清晰地認識,那么我們的展示設計也許只是對著一面毫無回應的墻講述故事。
    對觀眾群體哪怕只有一點點的了解,都能在設計展覽的過程中發揮巨大的作用。目標觀眾的各種特征將會影響到認知方面和生理方面的設計。老年觀眾視力不太好,他們需要更明亮的燈光和更大號的說明標簽;青少年更習慣于電子游戲和其他的多媒體互動設施,他們對充滿刺激的環境能夠做出更為積極的反應;初學走路的孩子對觸覺上的信息更為敏感,他們無法長時間集中注意力,但卻容易被房間里的暗光和戲劇性燈光所吸引。不幸的是,大多數的互動標識和說明標簽都鮮有觀眾瀏覽,究其原因是說明文字過于深奧,讓觀眾一頭霧水。這樣的情況即使是以教育為目的的展臺設計也是如此。
    要想滿足各種類型的觀眾口味是很困難的,更不用說讓每個觀眾都覺得滿意了。但設計師至少要為展覽的受眾群體進行類型上的選擇,并為目標觀眾群設計參觀的路線和模式。如果某家庭中的一員希望觀看展覽,也許其他的家庭成員也會一同參觀,這就需要各種技術的混合,讓不同年齡的人都能在展區獲得自己所需要的信息或服務。如果剛學會走路的孩子對觀看展覽不耐煩了,那么父母也無法很好的接受展示信息。大一點的孩子也許會對文字說明板不屑一顧,跑來跑去地搜尋更刺激的游戲,而他們的父母則可以走進安靜的休息區避免噪音打擾。
    最后,我們必須強調一個原則,那就是設計師在做項目時使用的“通用設計原則”。展示被設計成只讓某些有能力的人群接受和喜愛的黑暗時代已經一去不復返了,“殘疾”的設計概念也同樣歸入歷史的塵埃。人們用符合自己生理和心理的無數種方式進行學習和交流。通用設計原則意味著我們要為每個人提供互動和實踐的經驗和機會。這包括了認識到運用盲文、充足的光線、字體的變化以及色彩的對比來共同構成好的平面設計;提供閉路電視和紅外音頻配套系統;為有著不同閱讀水平、不同興趣和審美的觀眾提供相應的說明性指示;坐著輪椅或拄著拐杖的觀眾也能夠自由地、沒有限制地參觀展覽。我們不僅要遵循以上的原則和其他各種必要的方法,作為展廳設計師,還應該對觀眾的群體與層次考慮得更為周全和深入,從而創造一個完整的信息傳達環境,與不同層次的觀眾盡可能地進行交流。(HH)

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